El periodo de garantía de este producto varía en función de la normativa legal aplicable en el país de compra. Consulte la normativa vigente del país para más información. Además, te indicamos que quedarían excluidas de la garantía:

• La no conformidad con el transporte. Hay que comunicárselo a la agencia de transportes en el plazo indicado en el albarán una vez recibido el producto.
• Las roturas, daños generados por inclemencias meteorológicas como pueden ser fuertes vientos, granizo, riadas etc.
• El mal montaje, uso incorrecto y consecuencias derivadas de ella.
• El no mantenimiento y piezas con desgaste como son los amortiguadores, bombín, manilla y bisagras.
• Las piezas plásticas.
• La limpieza o mantenimiento con productos abrasivos.
• Daños por corrosión en piezas o chapas en zonas intermitentes, zonas dañadas de forma indirecta o por estar expuesto a zonas marítimas con salinidad provocando corrosión.
• Quedan excluidos de garantía daños por corrosión en aristas o esquinas de piezas.
• La decoloración provocada por el paso del tiempo.
• Los rayones en la pintura.
• Los golpes o abollones en la chapa.
• El no presentar la factura o ticket de venta y la no notificación en plazo y forma.
• Los costes generados por el tratamiento de piezas defectuosas o dañadas, así como la responsabilidad por daños indirectos que se pueden dar.
• Uso comercial o con propósito diferente del personal o doméstico.
• Modificaciones, pinturas o armado no realizados de conformidad con la ley de garantías y explicaciones del manual de instrucciones, así como los daños causados por exceder la capacidad de carga de almacenamiento del producto.

Nuestras casetas están fabricadas con materiales de óptima calidad y bajo estrictos controles y estándares de calidad. En caso de ocurrir algún inconveniente en el producto adquirido, rogamos se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente en el teléfono (+34) 942 84 21 70 o bien a través del email info@okoru.es.

El periodo de garantía de este producto varía en función de la normativa legal aplicable en el país de compra. Consulte la normativa vigente del país para más información. Además, te indicamos que quedarían excluidas de la garantía:

• El Transporte. Si existe una no conformidad, hay que comunicárselo a la agencia de transportes antes de que trascurra 24 horas desde la entrega.
• Inclemencias meteorológicas como pueden ser fuertes vientos, granizo, riadas etc…
• Golpes o desgaste del uso.
• El mal montaje, uso incorrecto y consecuencias derivadas de ello.
• Uso comercial o con un propósito diferente del personal o doméstico.
• Por el incumplimiento de las indicaciones de mantenimiento.
• Modificaciones en el producto no contempladas en este manual.
• El no presentar la factura o ticket de venta y la no notificación en plazo y forma.

Anclar tu caseta de madera al suelo es una medida, que siempre recomendamos desde Hoggar, para aumentar su estabilidad y seguridad, especialmente en áreas propensas a fuertes vientos o donde se puedan producir movimientos sísmicos. Aquí hay algunos puntos a considerar sobre el anclaje de una caseta al suelo:

• Estabilidad: El anclaje al suelo proporciona una mayor estabilidad a la caseta, evitando que se mueva o se desplace en condiciones climáticas adversas. Esto es especialmente importante si vives en una zona con vientos fuertes o con la posibilidad de tormentas.
• Seguridad: Al anclar tu caseta al suelo, reduces el riesgo de que se vuelque o se dañe durante condiciones climáticas extremas. Esto es particularmente relevante si guardas objetos de valor en la caseta o si la utilizas como espacio habitable.
• Tipos de anclaje: Hay diferentes métodos de anclaje que puedes utilizar, como el uso de escuadras, anclajes de tornillo o placas de sujeción al suelo. El método específico dependerá del diseño de tu caseta y del tipo de suelo en el que se encuentra.

El lugar de instalación es muy importante, ya que eligiendo un buen espacio podremos alargar la vida útil de nuestra caseta. Por ello, se debe escoger un lugar resguardado del viento y con un buen sistema de drenaje para evitar el estancamiento del agua.

Además, es importante no colocar la caseta próxima a los árboles, ya que será necesaria una limpieza regular de las ramas y hojas que pudieran caerle.

El montaje de las casetas Hoggar no requiere de una experiencia o formación previa. Siendo un poco manitas y siguiendo con detalle el manual de instrucciones podrás montar tu caseta. Desde Hoggar siempre aconsejamos que esta tarea sea realizada al menos por dos personas.

• Revisa y comprende las instrucciones: Lee detenidamente las instrucciones proporcionadas por el fabricante de la caseta. Asegúrate de entender todos los pasos y los materiales necesarios antes de comenzar.
• Prepara el terreno: Comprueba tener una base adecuada para la caseta. El terreno debe estar nivelado y libre de obstáculos y vegetación.
• Organiza los componentes: Antes de comenzar coloca todos los componentes de la caseta y verifica que estén completos. Clasifícalos según las partes correspondientes y tenlos a mano para facilitar el proceso de construcción.
• Monta la caseta en menos de 48h: El producto llega embalado de forma que garantiza la luz, humedad y temperatura idónea para que la madera se mantenga en perfectas condiciones. Por este motivo, es importante terminar el montaje antes de 48h para evitar que la madera pueda verse afectada por el ambiente.
  Además, durante esas 48h se debe proteger la madera para que no esté en contacto directo con el agua o el sol, ya que esto podría dificultar su montaje e incluso impedirlo.
• Tiempo y clima: Ten en cuenta las condiciones climáticas al planificar el montaje. Si es posible, elige un día seco y sin viento para facilitar el proceso. Si el clima no es favorable, considera posponer el montaje para evitar dificultades o daños.
• Tratamiento de la madera: Una vez montada tu caseta de madera debes tratarla con lasur para protegerla de los rayos UV, la humedad y de la acción de los insectos y hongos.

En todas nuestras casetas aparece detallado en el manual de instrucciones las herramientas que se requieren para montar la caseta. En cualquier caso, siempre vas a necesitar herramientas básicas como alicates, destornillador, metro…

Es importante que sigas unos pasos antes de comenzar el montaje de tu caseta:

• Planificación y preparación: Asegúrate de contar con todas las herramientas, materiales y piezas necesarias. Te recordamos que los materiales para fijar la caseta al suelo deberás adquirirlo aparte. Lee y comprende las instrucciones proporcionadas por el fabricante de la caseta.
• Ubicación: Decide dónde vas a montar la caseta. Considera el acceso, el espacio disponible y la nivelación del terreno. Es importante que la ubicación elegida sea adecuada para el tamaño y la estructura de la caseta. Evita colocarlo muy próximo a zonas con árboles, ya que será necesaria una limpieza regular de las ramas y hojas que pudieran caerle.
• Preparación del terreno: Antes de comenzar el montaje, prepara el terreno adecuadamente. Retira cualquier vegetación, piedras u obstrucciones del área donde se colocará la caseta. Nivela el terreno si es necesario y asegúrate de que esté firme y estable.
• Base o cimentación: La mayoría de nuestras casetas no incluyen suelo, por lo que recomendamos que se instale el suelo que mejor se adapte a tus necesidades, ya que puede ser de madera, cerámica, hormigón, etc…
• Tiempo y clima: Ten en cuenta las condiciones climáticas al planificar el montaje. Si es posible, elige un día seco y sin viento para facilitar el proceso. Si el clima no es favorable, considera posponer el montaje para evitar dificultades o daños.

Todo depende del modelo seleccionado, pero en la etiqueta del producto se puede ver si está compuesto por más de una caja. Por ejemplo nuestra caseta Upssala viene señalizado en la etiqueta que es caja ½ o 2/2.

Es común que las casetas de metal tengan condensación, sobre todo si está instalada en zonas húmedas con fuertes contrastes térmicos entre el día y la noche. El efecto de condensación se produce porque la superficie interior se va calentando mientras que la zona exterior está fría. Esta diferencia de temperatura sobre los dos lados de una misma superficie genera las gotas.

En ningún caso, la condensación se produce porque el producto está defectuoso.

Todos los tornillos que son necesarios para el montaje de la caseta están incluidos, así como todas las piezas necesarias. En el caso de anclar la caseta a la base, paso que recomendamos, necesitas adquirir los tornillos.

Nuestras casetas por lo general no incluyen suelo, para que puedas elegir cualquiera de los sistemas de aislamiento y suelos disponibles en el mercado como pueden ser placas de madera, solado de placa cerámica, placa de hormigón o el que mejor se adapte a tus necesidades.

Desde Hoggar recomendamos instalar un suelo para anclar la caseta, de esta forma aseguraremos que la caseta esté bien fijada resistiendo al viento. Es importante que la base sea llana y con una zona de buen drenaje para evitar el estancamiento del agua, en caso de fuertes lluvias.